Facebook and Instagram don’t work, December 13, 2017: what’s going on

Since 4:30 pm both Instagram and Facebook are inaccessible, both in their mobile and desktop versions. The problem seems to be concentrated only in Italy

Facebook is down. And Instagram is down. What may seem like a nightmare is reality. Since 4:30 pm on December 13, 2017, many Italian users have started reporting problems loading pages in the desktop version of Facebook and the failure of the social network's application to load.

Simultaneously, Instagram also started showing problems, sending thousands of users into complete paranoia, who flocked to Twitter with the hashtag #facebookdown and #instagramdown. Checking the site downdetector.com, which collects user reports on the malfunctioning of online services, it seems that the problem concerns only Italy. E lo stesso risultato lo offre la mappa presente sul sito: nella pagina dedicata a Facebook c’è solo un grande puntino rosso ed è sull’Italia. Cosa stia accadendo di preciso per il momento non si sa, ma sicuramente lo staff di Facebook è al lavoro per risolvere la situazione.

Perché Facebook non funziona

facebook-down.jpgFonte foto: Redazione

Il problema riguarda solamente l’Italia

I motivi del malfunzionamento dei due servizi sono ignoti e lo staff di Facebook e Instagram non hanno fornito nessun tipo di informazione. Non è la prima volta che le due applicazioni non funzionano: Facebook Messenger il 5 dicembre è andato down per circa due ore e non è stata fornita nessuna spiegazione. Solitamente in questi casi il problema riguarda i server delle due applicazioni: nel giro di trenta minuti, un’ora, tutto dovrebbe tornare nella normalità. But after a few minutes the hashtag #facebookdown has jumped to the top of the trending topic of Twitter.

The alternatives to use Facebook

If Facebook does not work, the alternatives to use can be counted on the fingers of one hand. The first is Twitter (and many users have already moved to the microblogging site as evidenced by the hashtag #facebookdown), while the second is Instagram, which, however, does not work either. A little-used alternative is Google Plus, but Mountain View's social network doesn't have a very large number of active users.