Fitbit Charge 3 does not charge - these are the causes

With the Fitbit Charge 3 you can have your physical activity recorded around the clock. The important thing here is that the battery is always sufficiently charged to function fully. If your device should ever fail to charge, then a restart is often enough to fix the problem.

What you can do if your Fitbit Charge 3 doesn't charge

Regular charging is essential for using your Fitbit Charge 3. If that ever fails to work, then you can easily get to the bottom of the cause and quickly fix a majority of the possible causes.

1. Often, the charger may not be properly connected to your Fitbit Charge.
2. So check that the charging cable is properly plugged into your computer or power adapter.
3. Also, make sure that the other end is properly connected to your Fitbit Charge 3. Hier sollten die Stifte sicher im Gerät sitzen.
4. Zudem ist es wichtig, dass die Taste korrekt in der Aussparung des Ladegerätes positioniert ist.
5. Sollte dies der Fall sein und das Gerät lädt dennoch nicht, dann kann ein Neustart weiterhelfen.
6. Verbinden Sie dafür als erstes die Fitbit Charge 3 mit dem Ladegerät.
7. Anschließend betätigen Sie die Taste des Gerätes für etwa vier Sekunden.
8. Nun startet Ihre Fitbit Charge 3 neu.
9. War der Neustart erfolgreich, sollten Sie nun das Akku-Symbol auf dem Bildschirm sehen.

Weitere mögliche Ursachen

• Der Tracker ist nass geworden und muss erst getrocknet werden.
• Die Kontakte sind verunreinigt und müssen gesäubert werden.
• Das Kabel ist gebrochen und sollte daher ausgetauscht werden.