Surface Pro 6: Display repair - what you can do

The Surface Pro 6 has a 13.3-inch PixelSense display with a resolution of 2736 x 1824 pixels. In addition, the screen has an aspect ratio of 3:2 and a 10-point multi-touch. It is all the more annoying when the display is suddenly defective. A repair will be expensive due to the construction.

Is a display repair possible on the Surface Pro 6?

The Surface Pro 6 is equipped with a high-quality 13.3-inch display. If this is defective or damaged, a repair is not always possible. If you want to repair the device yourself and replace the display, this involves many risks. You will completely lose your warranty claim. In addition, further damage can occur. The screen is strongly glued to the casing and can therefore only be detached in a roundabout way. Alternatively, you can start a service request at Microsoft to find out the costs for the repair.

1. To do this, go to your Microsoft account and register your device if you have not already done so.
2. Select your Surface Pro 6 and click on "Send device for service". Anschließend tippen Sie auf die Option „Serviceauftrag starten“.
3. Nun finden Sie unter „Kategorie wählen“ den Punkt „Hardware und Treiber“.
4. Bei „Fehlertyp wählen“ geben Sie den beschädigten Bildschirm an.
5. Nun folgen Sie den weiteren Anweisungen, um das Gerät einzusenden und gegebenenfalls reparieren zu lassen.
6. Alternativ ist es möglich, direkt in einen ausgewählten Microsoft Store zu gehen, um dort die Reparaturanfrage zu stellen.
7. Der Preis einer solchen Reparatur kann sich auf ungefähr 450 Euro belaufen.