Netflix: Stream hangs - what you can do about it

Netflix in the evening or on a free weekend is extremely relaxing for many people. However, the feeling fades quite quickly if the stream is constantly stuck or jerky. Many users are not aware of where the dropouts come from. But the solution is within reach.

Netflix: Stream hängt - daran liegt es

The fact that the stream constantly jerks can be due to various causes. Mostly, however, a lack of Internet connection is the decisive reason.

1. First check how fast your Internet connection is. To stream optimally, you need at least a downstream of about 2 MB/s. If you do not reach this speed, you need to work on the quality of the stream.
2. If your Internet connection is sufficient, first try to start another video on Netflix and check it for interference.
3. Also, switch to a portal such as Youtube and test the playback there.
4. If there is no problem with all other sources, the specific stream is affected and the problem lies with Netflix itself. In diesem Fall können Sie nur abwarten.
5. Wenn andere Quellen jedoch ebenfalls Probleme haben, müssen Sie höchstwahrscheinlich die Qualität herabsetzen.

Qualität herabsetzen

1. Loggen Sie sich bei Netflix ein und wechseln Sie über Ihr Profil in Ihr „Konto“.
2. Klicken Sie auf Wiedergabe-Einstellungen.
3. Nun wechseln Sie die Qualitätsstufe auf „Mittel“ oder „Niedrig“ und klicken abschließend auf „Speichern“.