How does a packing station work? Simply explained

When you order something by mail, you can not always guarantee that you will be at home when the package is delivered. For this purpose, there are packing stations. Here you have the option to have the package delivered directly there and, if necessary, pick it up immediately after work.

How a Packstation works

The advantage of a Packstation is that you can pick up or send packages there at any time, regardless of opening hours.

1. First you need to register free of charge with DHL.
2. Followed by this, you will receive a customer card and can now specify a Packstation as an "address"
3. For this, enter the postal number in the address suffix, "Packstation" as the street and the Packstation number as the house number. You must also enter your name as usual. As zip code and city, enter the data of the Packstation.
4. You will receive a push notification via the Post & DHL app when your package has arrived at the Packstation.
5. With your customer card and the received mTAN, you can now pick up the package at the station. Die mTan erhalten Sie ebenfalls über die App.
6. Die Lagerfrist des Pakets liegt bei sieben Kalendertagen, anschließend wird dieses an den Absender zurückgesendet.

Paket über die Packstation versenden

1. Zunächst müssen Sie online, wahlweise über Ihr Kundenkonto, eine Frankierung kaufen. Diese drucken Sie sofort oder an der Packstation aus.
2. Befestigen Sie die Frankierung auf dem Paket.
3. Wählen Sie „Sendung einlegen“ an der Station aus und scannen Sie das Paket.
4. Anschließend können Sie es einlegen.
5. Nun erhalten Sie den Beleg mit der Sendungsverfolgung.
6. Das Versenden über die Packstation geht auch ohne Kundenkonto.