Android Q: Hard Reset - how to reset your phone

It may happen that your smartphone has some errors and does not work properly anymore. In this case, a hard reset can help. In this, the whole smartphone is set back to factory settings and previous data is deleted. A hard reset can be performed in several ways.

How to perform a hard reset on Android Q

1. Before the hard reset, you should make a backup of your smartphone.
2. To do this, simply activate Google Backup. With this, all data and settings are backed up on the Google server and can be accessed by you at any time.
3. Open the settings and tap "Backup and Reset" and then "Back up my data".
4. All your data is now kept encrypted on a cloud server and can be used to set up a new smartphone if necessary.
5. Wollen Sie Ihr Handy nun auf Werkseinstellungen zurücksetzen, öffnen Sie erneut die Einstellungen, tippen Sie allerdings nun auf „System“.
6. Nun wählen Sie den Punkt „Zurücksetzen“ aus und gehen danach auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.
7. Jetzt geben Sie noch Ihren Geräte-PIN ein und schon wird das Smartphone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
8. Warten Sie, bis das Telefon vollständig neu gestartet ist und schalten Sie es zwischendurch nicht manuell aus. Dies kann zu einem nicht behebbaren Fehler führen.