In the portal of the Lottery of receipts there is now an area reserved for the reports of merchants: here is what it is and how to use it.
Through the portal of the Lottery of receipts it is now possible to report the misconduct of merchants, especially if the shopkeeper has not issued a receipt for a purchase. The report can be made directly online by the purchaser, through the private area of the portal.
The novelty has not been appreciated by many merchants, who see it as an instrument of anonymous denunciation that could lead to a witch hunt. The majority of users purchasers, on the other hand, seem to appreciate it and remember that tax evasion weighs on the pockets of each taxpayer for about 1,800 euros every year. A questa constatazione corrisponde l’obiezione, da parte dei commercianti, che prima dell’arrivo del Cashback e della Lotteria degli Scontrini erano in molti ad accettare (o addirittura a chiedere) di rinunciare allo scontrino in cambio di uno sconto sul prezzo d’acquisto, pagando in contanti. Non sono ragionamenti molto edificanti, certo, ma il fatto che adesso è possibile segnalare (nel vero senso della parola) un commerciante con pochi click stando comodamente seduti sul divano di casa propria.
Portale Lotteria: l’area segnalazioni
Per segnalare un esercente “per mancata partecipazione alla lotteria" è sufficiente visitare il portale della Lotteria degli Scontrini, entrare nell’area riservata (tramite SPID, CIE o CNS) e andare nella sezione “Segnala esercente“.
Qui l’utente troverà un modulo da compilare in tutte le sue parti: Partita Iva dell’esercente, Denominazione e Tipologia di Segnalazione. Per trovare la partita IVA di un commerciante basta cercarla sullo scontrino. Se il commerciante non ha emesso lo scontrino è possibile invece usare il portale Registroimprese.it delle Camere di Commercio.
Visitando questa pagina basterà inserire il nome dell’attività e la provincia: verrà visualizzato un elenco di attività che potrebbero essere quella che stiamo cercando. Un po’ più difficile, se non abbiamo uno scontrino a disposizione, è invece trovare la partita IVA di un negozio in franchising.
Cosa si può segnalare sul Portale della Lotteria
All’interno dell’area riservata del Portale della Lotteria degli Scontrini è possibile al momento fare due tipi di segnalazione:
- L’esercente non ha emesso (né su carta, né in elettronico) il documento commerciale (scontrino)
- L’esercente si è rifiutato di acquisire il codice lotteria ma ha emesso il documento commerciale (scontrino)
E’ opportuno chiarire che, al momento, i commercianti non sono obbligati a partecipare alla Lotteria degli Scontrini: per farlo è necessario avere un registratore di cassa telematico, collegato all’Agenzia delle Entrate. Gli esercenti si dovevano dotare per legge di questo registratore già l’anno scorso, ma a causa della pandemia la data entro cui adeguarsi è più volte slittata in avanti. Attualmente i commercianti hanno tempo fino al 1° aprile per dotarsi di questo tipo di registratore di cassa.
Lotteria e Cashback: i commercianti fanno muro
Tra le segnalazioni che abbiamo registrato e che stiamo monitorando sono in crescita, purtroppo, quelle relative a commercianti che chiedono ai clienti di pagare le commissioni per i pagamenti elettronici. It is happening, for example, that some shopkeepers, after issuing the receipt, ask for a slightly higher amount if the customer wants to pay by card.
All this is illegal: bank commissions for electronic payments are charged to the merchant and the amount indicated on the receipt must correspond exactly to that paid by the customer.